Política de Privacidade
Última atualização: 3 de julho de 2026
A FIOS Transplante Capilar valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários deste site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Atualmente, quando você preenche nosso formulário de contato, coletamos: nome e número de WhatsApp. Também podemos coletar automaticamente informações de navegação (como a página de origem do contato) para fins de melhoria do atendimento. No futuro, à medida que ampliarmos nossos serviços, poderemos coletar dados adicionais (como e-mail, informações clínicas e fotografias), sempre mediante seu consentimento específico e com a devida atualização desta Política.
2. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para: entrar em contato com você e responder às suas solicitações; agendar consultas e avaliações; apresentar informações sobre nossos serviços e tratamentos; melhorar nosso atendimento e comunicação.
3. Compartilhamento de dados
A FIOS Transplante Capilar não vende nem cede seus dados pessoais a terceiros. Seus dados podem ser processados por fornecedores de tecnologia que nos apoiam na operação do site e no armazenamento seguro das informações, sempre sob obrigações de confidencialidade.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação. No futuro, poderemos utilizar ferramentas de análise e publicidade, como Google e Meta (Facebook/Instagram), para entender o desempenho do site e direcionar comunicações. Quando isso ocorrer, esta Política será atualizada e, quando exigido, solicitaremos seu consentimento.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Seus dados são armazenados em ambiente seguro e mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e informação sobre o compartilhamento de seus dados. Também pode revogar seu consentimento.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail: contato@fiostransplantecapilar.com.br.
8. Alterações
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.